13.03.2015
Сервисмен-февраль
Множество магазинов было проверено в феврале по механике "тайный покупатель". Специально обученные аудиторы проводили скрытые проверки качества сервиса в торговых точках в городах Ярославль и Рыбинск.
Исследования "Тайный покупатель" проводились по заказу московской консалтинговой фирмы "Сервисмен", который является нашим постоянным клиентом уже более 4х лет. В феврале 2015 года тайные покупатели агентства "Спрос" проверили: салоны обуви "Ральф Рингер", магазины одежды, магазин интернет-товаров "Энтер", ювелирные салоны "Санлайт", сеть магазинов напольных покрытий "Управдом", мебельные магазины "Цвет Диванов", магазин "Новый Книжный", обслуживание на кассах продуктовых гипермаркетов "Наша Радуга" и "Ашан", а так же АЗС "Татнефть" как в Ярославле, так и в Рыбинске.