27.11.2015
Сервисмен-октябрь
Проверки по механике "тайный покупатель" - давно привычное явление в сфере btl. В нашем штате около 40 обученных "Тайных покупателей". Вот и в октябре двери магазинов распахнулись не только для клиентов, но и для тайных покупателей. Специально обученные агенты проводили в октябре скрытые проверки качества сервисах в торговых точках и заведениях общественного питания в городах Ярославль, Рыбинск. Исследования "Тайный покупатель" проводились по заказу московской консалтинговой фирмы "Сервисмен", которые являются нашим постоянным клиентом уже 4 года. В октябре 2015 года тайные покупатели агентства "Спрос" проверили:магазины одежды "Фин Флеер", "Мекс", "Келвин Клайн", "Лакост" сеть магазинов напольных покрытий "Управдом", магазин "Новый Книжный", обслуживание на кассах продуктовых гипермаркетов "Наша Радуга" и "Ашан", кафе "Хлебный двор", так же Росбанк в городе Рыбинск и Банк Москвы.