25.07.2012
Аудит зоомагазинов
С 20 мая до 31 мая торговые представители компании "Nestle Purina" посещали торговые точки, которые будут участвовать в акции, объясняя персоналу правила участия и предоставляя информационные материалы (буклет с подробным описанием продуктов "Nestle Purina") для подготовки к активности.
С 18 июля по 24 июля таинственные покупатели посещали торговые точки, в которых была анонсирована акция и проводили тестирование продавцов.
В ходе проверки агентство организовало однократное посещения ТТ.
Механика проверки – тайный покупатель (проверка продавцов на рекомендацию корма "Нестле Пурина" покупателям), а так же заполнение опросного листа (все вопросы из информации на буклетах, которые были выданы ранее).