11.07.2013 Сервисмен - июнь
Вот уже который год наши аудиторы проверяют качество обслуживания в торговых точках, банках и кафе. В подобных проверках есть определенный смысл: проверяя качество обслуживания с помощью тайных покупателей, владельцы могут узнать реальный уровень подготовки консультантов, а так же улучшить качество обслуживания.
В этом месяце наши тайные покупатели посетили магазины одежды и обуви, магазины бижутерии, магазины детской одежды, аптеки и оптики, банки, магазины цифровой техники, и как всегда кафе. Конечно же список проверяемых магазинов этим не ограничивается, и за месяц наши тайные покупатели совершают более сотни проверок.