11.12.2013
Сервисмен - ноябрь
Уже который год в Ярославле и Рыбинске проходит аудит от "Сервисмен" Москва. Да, уже давно в наш город пришла такая практика, как проверка работы продавцов и консультантов по механике тайный покупатель. В Ярославле такие проверки проходят каждый месяц, и, куда же без этого, наши аудиторы время от времени выявляют нарушения. Но это к лучшему: значит, эти нарушения будут вовремя исправлены, а клиенты будут приятно удивлены хорошим обслуживанием.
В ноябре по механике тайный покупатель в Ярославле и Рыбинске прошли проверки сети аптек "Старый лекарь", нескольких магазинов одежды для детей и взрослых, в том числе впервые была проведна проверка магазина "Оджи" в ТЦ "Рио" на Тутаевском шоссе. Снова проверяли банки, магазин компьютерных программ, кафе, книжный магазин "Читай-город", а так же некоторые ювелирные магазины.
За месяц проверок серьезных ошибок и нарушений выявлено не было.