15.04.2014
Проверки "Бронницкий ювелир"
Как известно, аудит магазинов по механике "Тайный Покупатель" является очень важным направлением btl-мероприятий. В это делается для контроля качества работы продавцов-консультантов.
На протяжении февраля и марта Тайные Покупатели нашего агентства осуществляли проверки салона "Бронницкий Ювелир", находящегося в г. Ярославль в ТЦ "РиоГранд". Особенностью проверок было использование видеокамеры, что конечно является качественно более сложным видом проверок, нежели проверки с аудиозаписью. Полученное видео как нельзя лучше отображает обстановку в магазине, внешний вид продавца и витрин, а также степень выполнения им стандартов продаж. Конечно же, с помощью таких проверок клиент может проследить и за работой тайного покупателя.
Агенство "спрос" уже несколько лет проводит проверки по механике "тайный покупатель" в Ярославле, но с этим клиентом мы работаем впервые.